服务支持总体介绍

2015-07-03 12:01:00
admin
原创
4490
摘要:专注于高可用性和高性能。帮助你解决IT建设、数据库整体业务的最大需求!

我们整体解决方案整体服务类型包括:

规划设计咨询服务类
  • (系统架构、数据架构、数据安全等咨询)
建设实施服务类
  • (安装部署、集成实施、数据迁移、数据库升级、监理等) 
运营管理服务类
  • (年度维护、数据恢复、驻场代维、培训等) 
优化提升服务类
  • (数据库性能评估优化、交互界面评估优化等) 

服务范围:

        数据库整体解决方案、服务器搭建、IT管理、性能优化

服务能力:

        参考服务清单(参考附录)

服务方式:

        现场、远程、计时、承包、外派

服务时间:

        7*8,7*12,7*24


附录:服务清单

1、MySQL开发支持

可以与您的团队一起致力于应用架构的设计、执行、schema和查询的设计与优化。

2、MySQL数据库现场咨询

我们的顾问将现场拜访贵公司,与您一起解决特定的MySQL数据库任务。

3、MySQL顾问计时服务

按小时提供计时服务。顾问使用email/phone/互联网IM远程与您一起工作。

4、MySQL顾问外包

我们的专业顾问专家在协定期间内,按预定时间预订地点为您工作。
当您需要我们的顾问以您公司员工的身份从事工作,或需要我们的顾问在较长一段时间内(超过一个月)与您的团队一起完成一个项目,您可以考虑顾问人员外包服务。

5、MySQL数据库安装

标准化安装及指导,提前预防问题发生。

6、MySQL数据库升级

升级可能具有一定风险,尤其是大版本间的升级(如:4.0到4.1,4.1到5.0,特别是5.0到5.1)。由于服务器的新版本与之前的老版本不同,可能导致某些不良后果,尤其在复制方面,比如复制的功能、数据类型、SQL语句、以及查询优化方面存在区别。另外,虽然5.1版本足够新,但可能存在某些未知的bug。典型的风险就是升级后,查询返回不同的结果集,或由于选择不同的优化器,执行的速度更慢。因此,在升级前进行足够的分析师必要的。

7、MySQL健康巡检

您的应用,并定期主动进行监控,以确保没有任何问题发生,能够积极地防患于未然。
我们可以提供基于周、双周、月等时间周期定期地对数据库的运行状态进行跟踪和观测,典型的运行状态包括CPU、内存、磁盘、MySQL指标(连接数、SQL数、命中率、临时表、慢查询)等数十个操作系统和数据库的指标。当巡检检测到问题时,我们将提供进行修正和优化的建议。

8、MySQL 远程DBA

远程DBA,即在有一名我们的顾问将会远程帮您控制运作和开发,他将会为您安装数据库、管理用户、安装复制、协助开发者schema设计和查询优化。
远程DBA可以执行数据库监控、备份方案、备份验证或协助部署高可用性方案。

9、紧急MySQL疑难解答

在极短的时间内帮您解答您的MySQL疑难。

10、MySQL数据恢复服务

我们通常能够很好的恢复Innodb丢失的数据。恢复Myisam表也是可能的。

11、高可用性服务

专门针对您项目提供合适的高可用性解决方案。我们在设计高可用性解决方案方面,利用我们在复制、HeartBeat、DRBD、SAN和MySQL Cluster等方面的经验来设计和实施与您的应用要求等级匹配的高可用方案。

12、NDB Cluster服务

NDB Cluster是一个非常独特的技术,能够适当的扩展您的应用,并且为杰出的可用性提供无单点故障的架构。我们拥有许多有经验的顾问,能在NDB Cluster项目中的各个阶段帮助到您。

13、全文搜索设计与优化

对目前使用的全文搜索解决方案提供评估,并评估它的性能和扩展,或是为新应用设计全文搜索架构。
Sphinx 是一个基于 GPL 2 协议颁发的免费开源的全文搜索引擎。

14、Memcached缓存咨询与优化

如果您没有正确实施cache缓存方案,那可能会浪费内存,增加网络往返延迟,以及降低数据库流量失败。我们采用定量、科学的方法,来衡量缓存性能。

15、全面的MySQL性能审核

对MySQL数据库应用的性能提供一套详细的审核。我们能够审MySQL服务器的配置、操作系统、硬件配置、应用架构、数据schema(表设计和索引),以及最重要的查询语句。
我们将会提供一份关于您应用性能以及扩展建议的报告,以及有助于提高性能的改动建议。

16、迁移到MySQL数据库服务

我们能够为您提供完整的评估、计划、设计和实施,把现有的Oracle、SQL Server、DB2或Sybase数据库应用迁移到MySQL。
我们并非盲目地建议您将数据库迁移到MySQL,我们首先做的是帮助您确认您的应用是否适合使用MySQL,如何合适再帮您设计最佳性价比的迁移方案。其中有:
  • SQLServer转MySQL(海量级数据及上千个存储过程、函数等
  • Oracle转MySQL(高可用方案替换实施)
  • 小系统自带数据库转MySQL(多家RIS系统转MySQL)
  • 文件系统数据转MySQL(多种文本数据、execl等DB文件转MySQL)

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